KEMENTERIAN Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Biorkrasi (PANRB) memberikan penghargaan kepada Pemerintah Kabupaten Bekasi terkait pelayanan publik.
Penghargaan tersebut berkenaan dengan pelayanan publik yang menjadi role model objek evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik pada tiga perangkat daerah penyelenggara pelayanan publik.
Yaitu Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Plt Bupati Bekasi Eka Supria Atmaja mengatakan, hasil evaluasi penilaian RSUD Cibitung mendapat nilai sangat baik (A-). Untuk DPMPTSP dan Disdukcapil mendapatkan nilai baik (B) meningkat dari capaian pada 2017 yang mendapat nilai B- (baik dengan catatan).
“Diharapkan pada evaluasi penilaian berikutnya hasilnya bisa meningkat dan lebih baik lagi. Alhamdulillah dengan kondisi yang dihadapi Pemerintah Kabupaten Bekasi saat ini kami terus berjuang serta bekerja untuk mengedepankan dan optimalisasi dalam pemenuhan pelayanan publik kepada masyarakat,” katanya kepada NewsBekasi.Id
“Sebagaimana amanat UU 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan PermenPANRB Nomor 17 Tahun 2017 tentang pedoman penilaian kinerja unit penyelenggara pelayanan publik. Karena pelayanan publik itu adalah salah satu output dari program yang kami laksanakan,” lanjutnya.
Penilaian tersebut, kata Eka, juga berpedoman kepada Keputusan Menteri PAN RB Nomor 176 Tahun 2018, tentang Penetapan Kementerian/Lembaga, Provinsi, Kabupaten/Kota dan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik sebagai Lokasi Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2018.
“Evaluasi pelayanan publik tahun 2018 ini dilakukan pada unit penyelenggara pelayanan publik di 34 provinsi dan 208 di tingkat kabupaten/kota. Evaluasi telah dilakukan mulai Mei sampai dengan Oktober 2018,” katanya.
Eka berharap tujuan pelaksanaan evaluasi penilaian pelayanan publik ini dapat meningkatkan pengetahuan dan kinerja seluruh perangkat daerah penyelengara pelayanan publik.
“Tidak hanya sebatas pada penyelenggara pelayanan publik yang menjadi role model saja. Tapi capaian hasil yang baik ini bisa menjadi barometer percontohan bagi perangkat daerah lainnya. Sehingga meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di Pemerintah Kabupaten Bekasi secara menyeluruh,” ungkapnya (dej)
